Отримуйте 9% кешбеку в ZenPoints з КОЖНОГО товару на Rakuma!

1. Акційна пропозиція:
   9% від вартості товару автоматично повернуться на ваш рахунок ZenMarket у вигляді ZenPoints в день відправлення товару за кордон. Мінімальна сума покупки повинна становити 5,000 єн. Максимальна сума повернень - 30,000 ZenPoints за одиницю товару!
2. Акційні товари:
   Акційна пропозиція діє лише на товари з Rakuma. На товари, придбані в інших магазинах чи платформах кешбек в поінтах не нараховуватиметься.
3. Термін дії акції:
   1 червня 16:00 по 7 червня 16:00 (за яп.часом)
4. ВАЖЛИВО:
   1. Ваше замовлення повинно бути викуплене на ZenMarket протягом акційного періоду.
   2. Зверніть увагу, що є випадки, коли поінти не можуть бути нараховані за товари, викуп яких вимагає додаткових дій для завершення покупки. Додаткові дії включають, але не обмежуються наступними:
      1. Вимога продавця зв'язатися з ним перед здійсненням покупки.
      2. Запит на додаткову інформацію по замовленому товару.
      3. Оцінка та підтвердження надійності продавця.
      4. Перевірка надійності акаунта клієнта при покупці цінних чи дороговартісних товарів.
      5. Вичерпування запасів продавця (товар розпродано, закупівельний ліміт тощо).
5. Щоб скористатися акційною пропозицією, ми рекомендуємо здійснювати замовлення не пізніше, ніж за 2-3 дні до закінчення терміну дії акції.
6. ZenPoints будуть нараховані вам автоматично в день, коли товар буде відправлено закордон. Вам не потрібно вводити жодних промокодів!
7. Кешбек рахується лише від ціни товару , яка не включає в себе внутрішню доставку по Японії.
8. У разі, якщо ZenMarket не зможе викупити ваш товар та поверне вам кошти на баланс, ви не отримаєте ZenPoints.
9. Ми не можемо скасувати замовлення після того, як ви здійсните оплату. Будь ласка, видаліть товар з кошика до того, як натиснути кнопку "Оплатити", якщо ви не хочете його купувати. Навіть якщо ваше замовлення не підлягає отриманню ZenPoints, ми все одно не зможемо скасувати замовлення з Rakuma після оплати товару, незалежно від причини.
10. Користувачі можуть мати лише один (1) обліковий запис ZenMarket. Наявність декількох акаунтів у одного користувача вважається прямим порушенням Правил та Умов акції, а отже, такі клієнти не матимуть права на отримання знижки.
11. ZenMarket залишає за собою право заблокувати акаунти, що порушують Правила та Умови.
12. Беручи участь в цій акційній кампанії, ви підтверджуєте, що ознайомились та зобов'язуєтесь дотримуватись Правил та Умов.
13. ZenMarket залишає за собою право приймати остаточне рішення щодо суперечок, чи відповідає товар критеріям для отримання кешбеку в поінтах. Будь-які рішення, прийняті ZenMarket з цього приводу, є остаточними.

5 простих кроків, щоб почати:

1. Відкрийте Rakuma (Магазини чи Індивідуальні продавці) на сайті ZenMarket.
2. Знайдіть бажані товари.
3. Додайте товари в кошик.
4. Додайте код купону перед тим, як оплатити товар. 
5. Оплатіть товари через ZenMarket.

Зверніть увагу: покупка на Rakuma є остаточною. Якщо ви бажаєте скасувати окремий товар, натисніть на іконку кошика поруч із кнопкою оформлення замовлення до здійснення оплати.
Після оплати замовлення в більшості випадків скасування вже неможливе.

Детальніше про те, як робити покупки на Rakuma, ви можете дізнатися в нашому повному гіді з шопінгу на Rakuma.

Кешбек буде автоматично зараховано на ваш баланс ZenMarket після того, як ви відправите товар(и) з Rakuma за своєю домашньою адресою.

Під час купівлі товарів на Rakuma ви оплачуєте:

1. Вартість товару
2. Вартість внутрішнього доставлення (від продавця до складу ZenMarket в Осаці, Японія)
3. Комісію ZenMarket (500 єн за кожен товар або лот)

У більшості випадків вартість доставки по Японії (від продавця до складу ZenMarket) вже включена в ціну товару. Однак інколи продавець зазначає доставку з оплатою при отриманні (cash on delivery), тож ZenMarket не може заздалегідь визначити її вартість. У такому разі ми оплачуємо доставку після прибуття товару на склад, а сплачену суму буде списано з балансу вашого акаунта ZenMarket.

Ні. ZenMarket не має можливості домовлятися з продавцями на Rakuma щодо ціни товару від вашого імені. Вартість, встановлена продавцем, є остаточною, і ми не можемо запросити іншу ціну — навіть за окремим запитом.

Ми відправляємо в більшість країн/регіонів. Переглянути доступні для вашої країни способи доставки ви можете в нашому калькуляторі вартості міжнародної доставки.